如何看待滴滴肆意欺负司机利益?

2021-05-14 09:17:35

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前几天开车从青岛去平度接了个顺风车订单,乘客定位不准找不到乘客,打电话乘客就很不耐烦,找到乘客上车后就开始指挥怎么走,怎么上高速,我事情不急没打算走高速,乘客就急了,我以前坐顺风车都是跑高速,我有急事你为什么不跑高速?我说谁规定去平度就一定得跑高速,你坚持要跑高速的话能不能分担一部分高速的费用?对方斩钉截铁的说,不可能,我一分也不出!我说你有急事打什么顺风车,她说我以前都是打顺风车都给我跑高速,我说这是顺风车顺路的事,要不你下去重新打吧,然后给乘客做了,乘客就气急败坏的猛摔车门走了。然后我就打滴滴客服说明情况,客服说他那边做下报备不会出现投诉之类的,然后下午回青岛打开滴滴出行就看到被投诉,标签是“未将乘客送到目的地”。再打滴滴客服(滴滴客服很难打,很长时间才能接通在线客服,并且电话还是收费电话)说明情况,客服却强调我的确没把乘客送到目的地,我说这是的,乘客并没有花钱这个投诉怎么能成立呢,客服说只要接单了乘客就可以投诉……这就是滴滴客服的水平,在我的坚持下客服同意就我的问题向上一级的客服反应,72小时给答复,几天过去了,除了每天给我发送我的顺风车服务分下降,低于多少分就需要交保证金才能继续接单之类的短信外并没有接单他们更高一级客服的电话,滴滴就是这么个没有诚信的公司!(上次扣分是接了俩女的去黄岛,路上不停的催我,嫌我开的慢,她们有急事,催的多了我就烦了,高诉她们这是顺风车,顺路捎着她们,有急事打出租或快车,你们花的钱连快车的一半都不到,别那么多要求),结果就被投诉了我态度恶劣。打滴滴客服多遍,每次又要重复一遍我的问题,除了浪费了很多电话费生一肚子气没有任何作用。

之所以能经常碰到这些奇葩乘客完全是滴滴平台司乘规则的不对等造成的,乘客是滴滴的衣食父母,所以规则是一边倒的偏向与乘客,出现问题滴滴不做任何调查就处罚司机,这也是很多乘客有恃无恐的提无理要求的原因之一,反正你不听我的我就给你差评,扣你分罚你款。

下午回青岛又接了一个顺风车,这女的上车就狂按玻璃升降按钮,我说你干嘛?她说她要把玻璃升上去,我说你不能慢点,你自己家的车你也这么个按法?开出一个路口,该女颇为气势的毋容置疑的指挥我,让我把司机侧和后排的车窗玻璃都升上去,她感冒了不能见风,考虑到是个女的又感冒了我忍!到了一个路口,前车突然刹车,我踩刹车并急打方向,这女的呵斥说你怎么开的车,这么急干嘛,到周末了人都浮躁吧啦吧啦的,我真想一脚把她踹下去,后悔为了这点钱让自己生了一肚子气,真不明白谁让她这么气势,坐个顺风车还得让司机当个上帝伺候着,想想应该是滴滴给她的勇气吧。

以上碰到的不愉快都是女性顺风车车单,事多还恶意差评,相对接到的男性乘客基本上都很爽快,没那么多过分要求,女知友别不高兴,这是不争的事实。

滴滴公司就是个中介公司,想多挣中介费也可以理解,但规则起码要建立在公平公正的基础上,这样虽然讨好了乘客但却伤了司机的心,醒醒吧,贪婪滴滴的决策者,别忘了是广大司机支撑着滴滴在给滴滴挣钱。

无意看到这个提问,顺便吐吐槽,想到哪写到哪,挺乱的,多包涵!

车辆越来越多,乘客就越来越少。另外,乘客不满意就做出租了,司机不满意你能去哪里?既然想要那几块钱,你就不是财大的,气自然粗不起来了。

今日之恶,此为明日买单

如果你觉得滴滴到你利益或是处事不公时,为什么还要继续做?为什么还要继续做?为什么还要继续做?

谢邀

没听说吗老铁

美团打车 即将上线 哈哈哈 竞争一下吧

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